Traitement des données personnelles et politique de cookies

Ce document décrit la politique de confidentialité générale du Camping Centro Turistico Belvedere. En visitant le site web www.campingbelvedere.net, l’utilisateur accepte ce qui est décrit dans cette déclaration.

Informations collectées et finalité

Le camping collecte des informations sur ses utilisateurs et ses clients afin de remplir ses obligations légales, d’obtenir une efficacité opérationnelle et de fournir à l’utilisateur les meilleures expériences possibles avec nos services. Le traitement s’effectue conformément au Règlement général sur les données personnelles de l’Union Européenne (RGPD ou GDPR). Voici quelques exemples de données pouvant être collectées:

  • coordonnées (par exemple nom, prénom, email, numéro de téléphone), si fournies par l’utilisateur via le formulaire présent sur le site ou par un autre moyen
  • données démographiques (par exemple Pays ou langue préférée)
  • informations concernant les méthodes de réservation et de paiement
  • des copies de la correspondance entre le camping et l’utilisateur
  • informations relatives à l’utilisation et à l’interaction de l’utilisateur avec notre site web.

Les données sont collectées pour diverses raisons,
telles que:

  • Obligations légales, telles que l’enregistrement des invités, la communication des données à la police et à l’office de tourisme de la région des Marches.
  • Faire des réservations.
  • Réponses aux demandes d’informations.
  • Les données de correspondance incluent les communications et les métadonnées associées. Les données ne sont utilisées que pour communiquer avec l’utilisateur.
  • Objectifs internes de l’entreprise, tels que l’analyse des données, la mise à niveau du site Web et de nos services, l’évaluation de l’efficacité de nos promotions.
  • Marketing et promotions, par exemple pour l’envoi de listes de diffusion ou la communication de nouvelles et de promotions relatives au camping.

Outils de suivi en ligne

Sur notre site Web, nous utilisons des cookies de Google Analytics et de Google Tag Manager pour collecter, de façon anonyme, des informations sur les utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers téléchargés automatiquement lorsque vous accédez à un site web; plus d’informations sur les cookies, comment les gérer et les supprimer sont disponibles à ce lien: www.allaboutcookies.org

Nous recueillons, de manière anonyme, des détails sur l’utilisateur et son comportement sur notre site web. Des exemples de ces détails sont le site web d’origine du visiteur, les pages consultées et le nombre total de visites de l’utilisateur sur notre site web. Parmi les données sur l’utilisateur, il y a, par exemple, la langue, la localisation et le type de dispositif utilisé pour consulter notre site.

Les données sont collectées anonymement. Nous n’utilisons pas de publicité basée sur les intérêts. Vous pouvez toujours vous opposer au suivi par Google Analytics en installant dans votre navigateur le module complémentaire Navigateur de désactivation de Google Analytics. Cliquez ici pour plus d’informations.

Conservation des données

Nous conservons les données en utilisant des instruments raisonnables de protection administrative, organisationnelle et technique. Nous protégeons les données sous notre contrôle contre tout accès non autorisé, acquisition, divulgation, destruction ou altération, perte accidentelle, utilisation abusive ou dommage. Nous examinons et surveillons régulièrement ces mesures de protection et de sécurité.

Les données sont utilisées exclusivement par le Camping Centro Turistico Belvedere. Ils ne sont pas partagés avec des tiers, sauf si requis par nos obligations légales.

Nous conserverons les données pour la période demandée ou autorisée par la loi applicable.

Contrôleur de données

Camping Belvedere S.a.s.
C.da Montecucco, 19
62012 Civitanova Marche (MC)

Responsable du traitement des données

Federico Ercoli
C.da Montecucco, 19
62012 Civitanova Marche (MC)
info@campingbelvedere.net

Le responsable répond à tout doute ou question de l’utilisateur concernant l’utilisation ou le stockage de ses données personnelles. En outre, en consultant le responsable, l’utilisateur peut exercer ses droits, tels qu’ils sont définis dans le Règlement Général sur la protection des données de l’Union Européenne (tels que l’accès, la rectification, la suppression, etc.).