Arrivées et départs
L’entrée des campeurs est 8:00 à 20:30, après l’enregistrement du document d’identité. Le départ est à 11:00. Libérée la place pendant cette période, les campeurs peuvent rester dans le camp jusqu’à 23:00, en payent le tarif journalier sur la simple présence.
Pour les clients des bungalows, le check-in est à partir de 14:00 et le check-out à 10:00.
Réservation et dépôt
La réservation par e-mail ou par téléphone doit être suivie par le paiement de l’acompte, par virement sur compte bancaire ou par d’autres moyens de paiement, dans les 5 jours ouvrables. À la réception du dépôt suivra une confirmation par e-mail ou par téléphone pour l’achèvement de la réservation. Si le dépôt n’est pas reçu dans les 10 jours, la réservation est annulée.
Le montant du paiement pour chaque réservation est de 30%. Si vous annulez plus de 30 jours avant le début du séjour, il sera remboursé 50% du dépôt. Aucun remboursement est dû en cas d’annulation avec moins de 30 jours.
Paiement
Vacance en place: le séjour doit être réglé au plus tard le jour avant le départ.
Vacance en bungalow: la permanence doit être réglé à l’arrivée, après la vision du bungalow.
Si vous payez par chèque, vous devez présenter une preuve d’identité.
Hôtes
Les hôtes pour la journée des nos clients peuvent rester dans le camping de 8:00 à 23:00. Si le séjour est inférieur à 1 heure, il est libre. Après 1 heure, le tarif des hôtes est le même que le tarif de la saison. Ce montant, sinon payé par le visiteur, sera facturé sur le compte des campeurs qui reçoivent la visite.
Circulation
Les véhicules doivent passer à la vitesse de marche (5 km/h). Pendant l’après-midi de repos (14: 30-16: 00) et la nuit (0: 30-7: 00) la circulation est interdite.
Conservation de l’environnement
Le sol de la place, où les campeurs ont obtenu des fossettes ou des trous pour l’écoulement de l’eau, doit être rétablie avant le départ de l’équipage. Une attention particulière devrait être accordée à l’élimination de tous les piquets d’ancrage.
Il est permis d’allumer un barbecue à l’intérieur de la place, si positionné à distance suffisante des caravanes, des vérandas, des haies ou autre matriale inflammable.
Animaux
Chiens, chats et autres animaux de compagnie doivent être fournis avec certificat de vaccination régulières. A l’intérieur du camping, les chiens doivent être tenus en laisse et les excrements doivent être collectés et transférés dans la poubelle. À cet effet, ils peuvent être utilisés des gants et des pelles disponibles u bar.
Réclamations
Les réclamations peuvent être soumises à la direction du camping ou à l’Office de Tourisme de Civitanova Marche.
Pour tous litiges, la compétece est du Tribunal de Civitanova Marche.